La ventaja competitiva está en entender cómo pregunta el consumidor

Quien pregunta domina la conversación. Y quien conoce las preguntas se coloca en mejor posición, porque conocerlas permite articular la mejor respuesta Trasladado a publicidad, podríamos decir que hoy es el consumidor el que tiene ese poder, y son las preguntas que se hace -especialmente en digital con su Navegación Activa-